الشروط والأحكام

لأغراض هذه الشروط: - "الشركة" أو "المنصة" أو "نحن" تشير إلى شركة شبابيك (shbabeek). - "الموقع" يشير إلى https://shbabeek.io - "المستخدم" يشير إلى أي شخص أو جهة تزور الموقع أو تستخدمه أو تسجل في إحدى خدماته. - "الخدمات" تشمل البرامج التدريبية، الدورات، الورشات، الاستشارات، النماذج، المحتوى، وطلبات الجهات والمؤسسات.

تقدم شركة شبابيك خدمات تدريبية واستشارية قد تكون: - مفتوحة للأفراد عبر التسجيل المباشر، - موجهة للجهات والمؤسسات عبر طلبات خاصة أو عروض مخصصة، - مجانية أو مدفوعة، - حضورية أو عن بُعد أو هجينة. وتحتفظ الشركة بحق تعديل أو تطوير أو تعليق أو إيقاف أي خدمة أو جزء من الموقع في أي وقت بما يتوافق مع متطلبات التشغيل والتنظيم.

يوافق المستخدم على استخدام الموقع والخدمات لأغراض مشروعة فقط، والامتناع عن: - تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة، - انتحال صفة شخص أو جهة أخرى، - محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات، - إساءة استخدام الموقع أو التأثير على استقراره أو أمنه، - نسخ أو إعادة نشر أو استغلال محتوى الموقع دون إذن مسبق.

قد تتطلب بعض الخدمات تعبئة نماذج أو إنشاء حساب أو قبول دعوة للوصول إلى بعض المزايا. ويقر المستخدم بأن المعلومات التي يقدمها صحيحة وكاملة ومحدثة، ويتحمل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به إن وجدت. تحتفظ الشركة بحق تعليق أو تقييد أو إلغاء أي حساب أو طلب إذا تبين وجود إساءة استخدام أو مخالفة لهذه الشروط أو تقديم بيانات غير صحيحة.

لا يعني إرسال طلب التسجيل أو الحجز قبول الطلب نهائياً تلقائياً. تحتفظ الشركة بحق مراجعة الطلبات والموافقة عليها أو رفضها أو تأجيلها أو طلب معلومات إضافية عند الحاجة. في بعض الحالات، لا يعد التسجيل أو الحجز مؤكداً إلا بعد استكمال الموافقة أو السداد أو أي شروط إضافية موضحة ضمن الخدمة ذات الصلة.

قد تكون بعض الخدمات مجانية وبعضها الآخر مدفوعاً. وتظهر الأسعار، عند توفرها، في صفحات الخدمات أو البرامج ذات الصلة. وتحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار مستقبلاً على الخدمات الجديدة أو غير المؤكدة. بالنسبة للخدمات المدفوعة: - قد يُطلب السداد الكامل أو الجزئي قبل التأكيد، - قد تعتمد الشركة وسائل دفع يدوية أو إلكترونية وفق ما هو متاح، - لا يعد الحجز أو التسجيل نهائياً في بعض الحالات إلا بعد استلام الدفعة المطلوبة أو اعتمادها.

قد تختلف سياسات الإلغاء أو إعادة الجدولة أو الاسترداد بحسب نوع الخدمة. وفي حال عدم وجود سياسة خاصة منشورة للخدمة، تطبق القواعد العامة التالية: - يجوز للشركة إعادة جدولة أو إلغاء الخدمة لأسباب تنظيمية أو فنية أو تشغيلية، - يجوز للمستخدم طلب الإلغاء أو التأجيل وفقاً للشروط الخاصة بكل خدمة، - لا يكون الاسترداد مستحقاً تلقائياً إلا إذا تم النص عليه صراحةً أو تم الاتفاق عليه كتابياً.

جميع الحقوق المتعلقة بالموقع ومحتوياته، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الهوية البصرية، المواد التدريبية، الملفات، الفيديوهات، والعروض، مملوكة لشركة شبابيك أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون موافقة خطية مسبقة.

أي مواد أو محتوى أو ملفات أو تسجيلات يتم إتاحتها للمستخدمين هي للاستخدام الشخصي أو المؤسسي المصرح به فقط، ولا يجوز مشاركتها أو بيعها أو إعادة نشرها أو استخدامها خارج نطاق الخدمة المتفق عليها.

تُقدَّم الاستشارات والخدمات والمحتويات لأغراض تدريبية أو تعليمية أو تطويرية أو معلوماتية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، ولا تُعد بديلاً عن الاستشارات الطبية أو القانونية أو المالية أو المهنية المتخصصة عند الحاجة.

قد يحتوي الموقع على روابط أو تكاملات مع مواقع أو خدمات خارجية، ولا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى تلك المواقع أو سياساتها أو ممارساتها.

يخضع جمع البيانات الشخصية واستخدامها لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة شبابيك، ويعد استخدام الموقع موافقة على تلك السياسة.

يُقدَّم الموقع والخدمات "كما هي" و"حسب التوفر"، دون ضمانات تتجاوز ما يفرضه القانون. ولا تضمن الشركة أن يكون الموقع خالياً دائماً من الانقطاعات أو الأخطاء أو التأخير.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل شركة شبابيك المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو فقدان فرص أو بيانات أو أرباح ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

يجوز للشركة تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، ويعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة المعدلة.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها، وتكون الجهات القضائية المختصة هي المرجع في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات، وفقاً لما يقتضيه القانون.

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل عبر الموقع: https://shbabeek.io